Soporte
Ayuda para vendedores y compradores de Gamarra Moda y de la app Gamarra Stands.
1. Escríbenos
Correo: contacto (arroba) gamarra.moda. Cuéntanos qué pasó y, si eres vendedor, el nombre y el número de tu stand. Respondemos en días hábiles.
WhatsApp: escríbenos por WhatsApp.
2. App Gamarra Stands
- No puedo ingresar: en la pantalla de inicio toca ¿Olvidaste tu contraseña? o ingresa con Google o Apple, con la misma cuenta con la que te registraste.
- No me llegan los avisos de pedidos: revisa que las notificaciones de Gamarra Stands estén permitidas en los ajustes del celular.
- Eliminar mi cuenta: en la app, Ajustes → Eliminar cuenta, o desde la web en Eliminar tu cuenta.
3. Si compraste en un stand
La prenda, el pago y la entrega se coordinan con el stand que te vendió. Si el stand no cumple, avísanos desde su página o en el Libro de Reclamaciones.